当社との契約や契約に対する支払い、また、点検結果の報告やその他の報告については当情報システムにより連絡、報告します。
請求書や領収書においても当情報システムをもって発行します。
そのため、情報システムを利用する際の機器や通信に係る費用は契約者様にて負担いただくものとし、機器や通信に係るトラブルに対して当社は一切の責任を負いません。

当社は、皆さまのご承諾がない限り収集した個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、次の場合は除きます。

個人契約者様の届けに基づき、契約対象は情報システムに登録いただいた契約者名、契約者住所、対象設備設置場所、仕様・型式、契約者連絡先（電話番号やメールアドレス等）としています。
そのため、契約者名、契約者住所、契約者連絡電話番号、契約者メールアドレスが変更になるときは速やかにその内容を更新ください。
また、浄化槽等の設備の設置場所や仕様、型式が違う場合、変更となる場合は契約を一旦破棄し、新たな契約を締結するものとします。

会員には、サービスの利用にあたり以下のような行為をしないことを確約していただきます。

当社は、以下の場合、事前に催告することなく、サービスの提供を停止し、会員との契約を解約し、または会員の資格を取り消すことができるものとします。この場合、すでに受領した料金などは払い戻しいたしません。また、当該会員は当社に対し料金その他の債務を直ちに支払うものとします。

会員は、本規約または付加サービスの規約に違反した行為によって当社に損害を与えた場合、解約、資格の取り消しまたは退会の後であっても、当社に対して損害賠償責任を負うものとします。

新規の個人契約については、契約内容を契約者様にて登録いただき、登録いただいた内容（浄化槽メーカー、機種）に従いお支払いを頂き、契約の登録を頂きます。
その後、当社にて契約内容確認をさせて頂き、契約内容の不備について確認いたします。
当社にて確認完了後に「ご契約手続き完了のお知らせ」メールを送信いたします。その内容をもって契約締結完了になります。まれに、浄化槽のメーカー、機種の相違によって、再契約になる場合はあります。その場合は一旦登録いただいた契約の変更、もしくは再契約になる場合があること、ご了承ください。
そのため、浄化槽のメーカー、機種の登録は任意登録項目になっておりますが、可能な限り、登録をお願いします。
また、栃木県、群馬県の浄化槽設置や、家庭向け以外の浄化槽（例：店舗、マンション等）の場合は、新規契約に係る登録をシステムにて契約者様に行って頂き（未支払い状態）、その後当社にて内容の確認をさせて頂きます。確認時にはメールや電話をさせて頂き、内容を確認する場合がありますので、ご協力ください。
当社で内容を確認後、契約金額のお支払いのお願いを当社から契約者様にて登録いただいたメールアドレスに「契約のお支払依頼」メールを送信いたします。そのメール内容に従ってお支払いのお手続きを行ってください。
当社での契約確認完了メール発行後の支払い有効期限は１か月以内とし、1カ月を過ぎますと登録内容は無効になります。
また、お支払いを完了しない限り、保守点検等のサービスは行われませんのでご注意ください。

尚、お支払いは当社提携会社のペイメントサービス（fincode byGMO）を用いてクレジットカード、Google Pay / Apple Pay、PayPay、コンビニ決済、またはNP後払いのいずれかで決済を行ってください。

個人契約は原則、年契約となります。契約時に自動更新のチェックボックスにチェックが入っており、自動更新をお勧めしています。自動更新をなさらない場合はチェックボックスのチェック☑を外して契約ください。その場合、手動更新となりますので、次年度、契約者様にて契約の更新手続きをしない限り契約が切れ、再度の契約が必要となります。
新規契約時に自動更新を選択された場合は、ペイメント会社のクレジットカードにて決済をお願いします。翌年度は同じクレジットカードにて自動決済を行います。自動更新希望の場合は必ずこの決済方法をご選択ください。
（自動更新にチェックを入れてもクレジットカード決済を行っていない場合は翌年度、手動更新となりますのでご注意ください）
新規契約時にクレジットカード以外にて決済された方は自動的に決済することができないため、手動更新の案内を契約終了月の前月にメールにてお知らせします。その案内に従って手動更新にて契約更新（お支払い）を行ってください。
ただし、当社からのメールについてはメールアドレス変更等で通知されない場合も考えられるため、手動更新の契約期限についてはお客様ご自身でご認識頂き、手動更新を実施ください。
尚、お支払いが完了しない限り、保守点検等のサービスは行われませんので、その点もご注意ください。